Оплата и доставка

Как оформить заказ?

Уважаемые покупатели! Обращаем Ваше внимание, что на нашем сайте цены на все Товары являются АКТУАЛЬНЫМИ. Однако, рекомендуем на момент оформления заказа дополнительно уточнить цену заинтересовавшего Вас Товара (и возможные скидки на него), наличие Товара на складе по телефону: +7(499)241-93-80, электронной почте: drakarinfo@gmail.com или посредством формы "обратной связи".  На сайте, в большинстве случаев, указаны розничные цены. При регистрации у Вас откроется возможность согласовать дисконтные и оптовые цены. На странице выбранного Товара необходимо выбрать количество заказываемого Товара и отправить его в корзину, нажав рядом соответствующую кнопку синего цвета "В корзину". После этого указанная кнопка изменит цвет на "малиновый" и название на "В корзине". Последующее нажатие на эту кнопку приведет к возникновению всплывающего окна "Оформить заказ", и переходу на страницу "Оформление заказа". Также можно перейти на страницу "Оформление заказа" кликнув на картинку "Корзина" в правом верхнем углу сайта. Заполнив необходимые поля в разделах "Контактные данные", "Адрес доставки", "Комментарий", а также, выбрав желаемые Способ доставки и Способ  платы и согласившись с условиями "Политики безопасности" Вам будет предоставлена возможность оформить заказ и оплатить Товар.  В случае выбора Способа оплаты "Оплата картой банка", вы будете направлены на страницу "Оплата". В случае выбора Способа оплаты "Банковский перевод"- будут открыты платежные реквизиты для банковского перевода.  Далее необходимо нажать на кнопку "Подтверждение заказа". После этого заказ считается оформленным. На указанный Вами адрес электронной почты будет отправлено соответствующее подтверждение. Минимальная сумма заказа составляет 2000 руб. Все необходимые отгрузочные и платежные документы (сертификат, паспорт, оригинал счета, товарная накладная, счет-фактура и т. д.) могут быть получены в офисе, а также доставлены вместе с товаром или почтой.

Как оплатить товар?

  • Банковским переводом
    Необходимо произвести оплату на расчетный счет нашей организации в соответствии с платежными реквизитами, указанными на странице "Оформление заказа" с помощью любого платежного сервиса, а также в удобном Вам отделении любого банка.
  • Банковской картой
    Необходимо произвести оплату банковской картой на странице "Оплата". Переход на указанную страницу происходит в  случае выбора Способа оплаты "Оплата картой банка". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: • МИР • VISA International • Mastercard Worldwide  • JCB.

Как получить товар?

  • Доставка с фиксированной стоимостью
    При выборе этого способа мы согласуем условия и произведем расчет стоимости доставки. Услуги доставки также оплачиваются по безналичному расчету. После поступления оплаты за товар и доставку, наша организация производит отгрузку по указанному Заказчиком (Покупателем) адресу. Для доставки по России мы пользуемся услугами транспортных компаний: "Деловые линии", "Возовоз", "DHL". Возможны другие перевозчики, по согласованию.
  • Самовывоз из магазина
    Вы должны приехать к нам в офис по адресу г. Москва, пер. Сивцев Вражек, дом 19, офис 6. Представитель Заказчика (Покупателя) должен иметь при себе Доверенность на получение ранее оплаченного товара, если это необходимо. Товар отгружается по указанному выше адресу или со склада по адресу, ранее согласованному с Заказчиком (Покупателем).

Дополнительная информация

  • Возврат товара или отмена заказа
    Произведенный заказ Товара может быть отменен или изменен по желанию Заказчика (Покупателя). В этом случае необходимо составить соответствующее Заявление и в сканированном виде отправить по адресу электронной почты:  drakarinfo@gmail.com.  В случае, если оплата была уже произведена, будет предложена равноценная замена товара или произведен возврат денежных средств в течении 10 (банковских) дней.
  • Процесс оплаты банковской картой
    Оплата товара происходит через платежный шлюз ПАО Сбербанк, где вводятся реквизиты банковской карты. Как соединение с платежным шлюзом, так и передача информации происходит в защищенном режиме по протоколу шифрования SSL. Может потребоваться ввод специального пароля, в случае если Банк, выпустивший карту, поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет- платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  • Проблемы с оплатой банковской картой
    Обычно, процесс платежа происходит практически мгновенно, но может достигать нескольких минут. Основные ошибки, на которые стоит обратить внимание: введены неверные данные банковской карты, у карты истек срок действия, на карте недостаточно денежных средств, отсутствует возможность подтвердить совершаемый платеж паролем из СМС, банком установлен запрет на оплату в интернете. Рекомендации: если исключены вышеуказанные ошибки, то необходимо повторить попытку через несколько минут или обратиться в банк, выпустивший карту, произвести оплату другой картой.